Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Metricool, Later e mLabs resolvem muito bem o mesmo problema: organizar e publicar o que você já produziu, com caixa de entrada para responder mensagens. Nenhuma delas escreve o post, desenha a arte ou decide a pauta do mês; e quase todas cobram por usuário ou por perfil, então o preço cresce com a sua equipe. A eBoard Mídia ataca a outra ponta: a IA produz o conteúdo, publica e ainda responde o lead. Dados dos sites em setembro de 2026.
| Hootsuite | Sprout Social | Buffer | Metricool | Later | mLabs | eBoard Mídia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| O que resolve | Suite de gestão: calendário, caixa de entrada, escuta e advocacy | Gestão e atendimento social com relatórios avançados | Agendamento simples e multicanal | Agendamento, analytics e comparação com concorrentes | Agendamento visual, link na bio e caixa de entrada | Agendamento, relatórios e legenda por IA | Operação inteira: planeja, cria, publica e responde o lead |
| Quem cria o conteúdo | Você (IA ajuda a gerar post e imagem) | Você | Você (AI Assistant ajuda no texto) | Você (assistente de IA para social) | Você (créditos de IA para ideias e legenda) | Você (IA na legenda) | A plataforma: pauta, arte e legenda com a sua identidade, e você aprova |
| Responde comentários e DMs | Sim, caixa de entrada; a resposta é humana | Sim, caixa de entrada; agente de IA nos planos | Community inbox nos planos pagos | Sim, e transforma comentário em DM | Social inbox: DMs, comentários e menções | Não | Sim, SDR de IA responde sozinho com o contexto do seu produto, em todos os planos |
| Atende no WhatsApp até a compra | Não consta no site | Não consta no site | Não | Não consta no site | Não | Não | Sim, bot de vendas a partir do Crescimento, com cota inclusa |
| SEO + GEO (Google e ChatGPT) | Não | Não | Não | Não | Não consta no site | Não | Incluído a partir do Crescimento |
| Como cobra | Por usuário/mês (a partir de US$ 99), anual | Por assento/mês (a partir de US$ 199) | Por canal conectado (a partir de US$ 5) | Por marca/plano (grátis a US$ 210) | Por perfil e por usuário (a partir de US$ 18,75 no anual) | R$ 29,90/mês por marca | Por plano, com volume de posts e de respostas; não cobra por usuário nem por seguidor |
| O seu tempo por mês | ~20 h produzindo | ~20 h produzindo | ~20 h produzindo | ~20 h produzindo | ~20 h produzindo | ~20 h produzindo | Aprovar as peças (ou piloto automático) |
| Idioma e suporte | Inglês, preço em dólar | Inglês, dólar | Inglês, dólar | Português e espanhol, dólar/euro | Inglês, dólar | Português, real | Português, inglês e espanhol; planos em reais |
Dados públicos de setembro de 2026 (sites, documentação e avaliações dos citados). Se algo mudou, fale com a gente que corrigimos.
Depende do que falta para você. Se falta organização do que já produz, Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Metricool e Later são maduras, com caixa de entrada e relatórios. Se falta o conteúdo em si e alguém para responder os clientes, a eBoard Mídia produz, publica e responde, a partir de R$ 97/mês.
Buffer (por canal, a partir de US$ 5) e Metricool (plano grátis) são as mais baratas para agendar. Para quem quer o conteúdo pronto e o lead respondido sem contratar gente, a eBoard Mídia custa R$ 97/mês e não cobra por usuário, enquanto Hootsuite parte de US$ 99 por usuário e Sprout de US$ 199 por assento.
Elas ajudam: Hootsuite gera post e imagem, Buffer tem AI Assistant, Later dá créditos de IA, mLabs escreve legenda. Em todas, a decisão de pauta, a arte final e a publicação continuam com você. Na eBoard Mídia a pauta do mês, a arte e a legenda saem prontas para a sua aprovação.
Elas centralizam comentários e DMs numa caixa de entrada para um humano responder (o Sprout anuncia agente de IA nos planos). Na eBoard Mídia o SDR de IA responde sozinho, com o contexto do seu produto, e leva o lead ao WhatsApp.